隱私權政策
1. 個人資料與敏感健康數據之宣告與蒐集範圍
鑒於本服務(Caith)致力於精準解析並優化您的運動軌跡,當您完成註冊程序並存取本服務時,我們在法律允許及您明確同意之授權範圍內,將常態性蒐集、處理或委託第三方獲取下列具高度關聯性之個人與健康資訊:
- 帳戶與身分標識資料:包括但不限於您所提交之姓名、電子郵件信箱、經過加密加鹽處理之密碼憑證、社群帳號授權金鑰等基礎身分核實資訊。
- 運動日誌與數位生理特徵:涵蓋但不僅限於由您手動歸檔或授權介接自第三方平台(如 Garmin 等穿戴裝置製造商)之高頻率動態數據,諸如連續心率變化、心率變異度(HRV)、全球定位系統(GPS)軌跡、步頻、步幅、海拔高度變化曲線,以及深層淺層睡眠週期分佈等生理遙測矩陣。
- 主觀健康與體態評估問卷:包含您於系統介面主動登錄之實時年齡、具體身高體重數值、自述之自覺疲勞指數(RPE)、近期之心理壓力或肌肉痠痛感受等主觀敘述。
1.1 資料保存期限
您的個人資料與運動健康數據之保存期間,依下列原則辦理:
- 帳戶存續期間:於您維持有效帳戶之存續期間內,本公司將持續保存您的全部個人資料及運動日誌數據,以確保服務之完整性與連續性。
- 帳戶註銷後:自您提出帳號註銷申請之日起算 30 個日曆日內,本系統將永久抹除您的所有可識別個人資料。惟經去識別化處理後之匿名統計數據,因已無法回溯特定個人,得繼續保留供演算法研究使用。
- 第三方 API 資料:透過 Garmin Connect、COROS 或其他穿戴裝置平台 API 介接取得之資料,其保存期限不超過帳戶存續期間。當您撤銷對第三方平台之授權或註銷帳號時,本系統將於 7 個工作日內刪除該來源之所有原始資料。
- 法定保存義務:如因法律規定或司法程序之要求,本公司得於必要範圍內延長特定資料之保存期限,惟將以最小範圍為限。
2. 資料運用目的及 AI 機器學習訓練之特殊宣告
本公司恪守法規範圍,嚴格限制所蒐集之所有個人與健康數據僅流通運用於以下符合平台開發本旨之合規目的:
- 個人化運算與反饋生成:作為本系統核心演算法模組與關聯 AI 大語言模型之前端提示詞(Prompting Context),藉以歸納、產出高度個人化之週期訓練分析報表、負荷風險警告及恢復期指導建議。
- 系統迭代與技術除錯:協助開發團隊追蹤軟體之運作穩定度,理解使用層面之操作熱點,進而修復系統潛在之軟硬體整合瑕疵並大幅增進使用者介面之流暢體驗。
- AI 模型優化與去識別化機器學習:為達致人工智慧模型能更廣泛且準確地辨識群體跑者之生理極限與瓶頸特徵,本公司明示宣告:我們可能依法將您的動態日誌與生理趨勢,經過嚴密之去識別化與匿名化(Anonymization)封裝處理後,將純粹無涉個人特徵之綜合統計矩陣,作為內部專屬演算法微調(Fine-tuning)、深度學習神經網絡訓練及新創功能實驗之訓練集(Training Dataset)。倘您基於個人隱私保護考量,拒絕去識別化後之資料再利用,您保有絕對權力來信申訴或發動帳號銷毀程序停止授權。
3. 資訊安全壁壘與第三方資料共享邊界
維護您機敏健康數據之絕對隱密與系統安全防禦,係本公司營運之最高指導原則。本服務伺服器已佈署多重邏輯防火牆及傳輸加密封裝格式(如 TLS/SSL 加密協定)。除遇下列法定例外狀態外,本公司嚴正聲明,絕對不將涉及您身分之原始資料進行未經授權之商業販售、出租或私下流通予不相關之廣告商與協力廠商:
- 司法審查與法定義務:為配合中華民國各級司法體系、警察調查機關或行政督導單位基於正當法律程序所核發之正式調查公文與傳票,本公司須無條件克盡配合呈交資料之公法義務。
- 第三方 AI 基礎設施之技術串接:考量本平台之極致分析效能,我們頻繁須將運算任務委派予頂尖之前端 AI 基礎供應商(例如 OpenAI, Anthropic 等提供大語言模型設施之企業)。於該等跨伺服器之 API 對接傳輸過程中,系統將啟動剝離機制,隱蔽所有具備您真實身分識別力(PII)的欄位;僅將必要的原始步態或心率曲線數據封裝後交由外部系統推論。本公司亦確保前述技術協力廠商皆受同等甚至更高規格之機密維護協定與隱私權保護政策所嚴格拘束。
跨境資料傳輸
為提供 AI 智能分析服務,您的部分運動數據(經去除個人身分識別資訊後)可能傳輸至位於美國之第三方 AI 基礎設施供應商伺服器進行運算處理。本公司已確保:
- 傳輸過程全程採用 TLS 1.2 以上之加密協定保護
- 僅傳送經去識別化處理之運動數值與生理曲線,不包含姓名、信箱等可直接識別個人之資訊
- 接收方已簽署符合國際標準之資料處理協議(DPA),承諾不將資料用於其自身模型訓練
4. 資料當事人之固有權利與被遺忘權
您依據個人資料保護法,享有查詢、閱覽、製給複本及補充更正之絕對權利。更甚者,您擁有徹底行使「被遺忘權」的最終決定力:您得隨時透過本服務首頁之後台介面、聯絡客服信箱,主動提出永久註銷帳號及刪除全部數位軌跡之申請。一經接收此具強制力之銷毀指令,本系統之雲端伺服器列陣將立即排程清除所有關聯於您的運動雲端存擋與 AI 歷史對話卷宗,前述銷毀為不可逆之物理性資料抹除,且無任何復原機制。
如您欲行使上述權利、對本隱私權政策有任何疑問,或希望提出資料保護相關之申訴,請透過以下方式聯繫我們:
- 隱私權專用信箱:privacy@caith.tw
- 客服信箱:support@caith.tw
- 回覆時限:我們將於收到您的請求後 15 個工作日內回覆。
5. Cookie 與追蹤技術
本服務使用以下 Cookie 及類似追蹤技術:
- 必要性 Cookie:用於維持您的登入狀態與安全驗證,無法關閉。
- 分析性 Cookie:用於了解訪客如何使用本網站,協助我們改善服務品質(例如頁面瀏覽量、訪問時長)。
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您可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie。惟停用必要性 Cookie 可能導致部分服務功能無法正常運作。
6. 兒童隱私保護
本服務不針對未滿 16 歲之兒童進行個人資料蒐集。若我們發現已在未經父母或監護人同意之情況下蒐集到未滿 16 歲兒童之個人資料,我們將立即採取措施刪除該等資料。如您為家長或監護人並認為您的孩子可能已向本服務提供個人資料,請聯繫 privacy@caith.tw。
7. 政策變更通知
本公司保留隨時修訂本隱私權政策之權利。當政策有重大變更時,我們將於生效日前 14 個日曆日,透過以下至少一種方式通知您:於本平台首頁公告、以電子郵件寄送至您的註冊信箱、或於您下次登入時彈出通知視窗。您於通知後繼續使用本服務,即視為同意修訂後之政策內容。
修訂暨公告時間:2026年02月